Здесь описано, как удалить аккаунт в мобильном приложении «Вектор» и какие данные при этом удаляются.

СПОСОБ 1. В ПРИЛОЖЕНИИ — СРАЗУ

1. Откройте приложение «Вектор».
2. Перейдите на вкладку «Профиль».
3. Нажмите на своё имя — откроется экран «Мои данные».
4. Пролистайте вниз и нажмите «Удалить аккаунт», затем подтвердите — приложение спросит дважды.

Аккаунт и все связанные с ним данные удаляются с нашего сервера немедленно, восстановить их невозможно. Ваш никнейм, имя и фото сразу исчезают из рейтингов, дуэлей и соревнований у всех участников.

СПОСОБ 2. ПО ПИСЬМУ — ЕСЛИ ПРИЛОЖЕНИЕ УЖЕ УДАЛЕНО

Напишите на info@vektorksl.ru с темой «Удаление аккаунта» и укажите адрес электронной почты, на который был зарегистрирован аккаунт. Мы удалим данные и ответим вам подтверждением.

Срок: до 10 рабочих дней, но не позднее 30 дней с момента обращения (ч. 5 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

ЧТО УДАЛЯЕТСЯ

• профиль: имя, фамилия, отчество, никнейм, адрес электронной почты, номер телефона, регион и клуб, пол и спортивный разряд, фотография профиля;
• дневник тренировок: тренировки, серии и результаты выстрелов, заметки, ваши луки и цели;
• Арена: результаты клубного зачёта, дуэлей и соревнований, приглашения, ваши жалобы и список заблокированных вами участников — а также жалобы других участников на ваш аккаунт;
• настройки аккаунта, в том числе согласия на участие в рейтингах и дуэлях и на показ имени и фото;
• токен устройства для push-уведомлений, сохранённые сессии входа и подтверждение адреса электронной почты.

Данные, сохранённые только на вашем устройстве, удаляются вместе с приложением, когда вы удаляете его с телефона.

ЧТО СОХРАНЯЕТСЯ И ПОЧЕМУ

Сведения о состоявшихся посещениях и оплатах клуб обязан хранить как документы бухгалтерского и налогового учёта: не менее 5 лет (Федеральный закон «О бухгалтерском учёте», Налоговый кодекс РФ), а сведения о кассовых расчётах — в порядке Федерального закона № 54-ФЗ. Они относятся к вашим визитам в клуб как клиента, а не к аккаунту в приложении, и после удаления аккаунта с ним не связаны.

Если вы хотите, чтобы клуб удалил и клиентские данные (в объёме, который не обязан хранить по закону), напишите об этом в том же письме — мы рассмотрим обращение в порядке ст. 14 и 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

КТО ОБРАБАТЫВАЕТ ДАННЫЕ

Оператор: Индивидуальный предприниматель Лищук Наталья Васильевна, ИНН 032300058981, ОГРНИП 323774600788276.
Адрес: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д. 5, ТРЦ «Филион», 3 этаж, клуб стрельбы из лука «Вектор».
Электронная почта: info@vektorksl.ru · Телефон: +7 915 227-71-57.

Подробнее о том, какие данные и зачем мы обрабатываем, — в Политике обработки персональных данных: https://vektorksl.ru/policy