Удаление аккаунта и данных — приложение «Вектор»
Здесь описано, как удалить аккаунт в мобильном приложении «Вектор» и какие данные при этом удаляются.
СПОСОБ 1. В ПРИЛОЖЕНИИ — СРАЗУ
1. Откройте приложение «Вектор».
2. Перейдите на вкладку «Профиль».
3. Пролистайте вниз до раздела «АККАУНТ».
4. Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите — приложение спросит дважды.
Аккаунт и все связанные с ним данные удаляются с нашего сервера немедленно, восстановить их невозможно.
СПОСОБ 2. ПО ПИСЬМУ — ЕСЛИ ПРИЛОЖЕНИЕ УЖЕ УДАЛЕНО
Напишите на info@vektorksl.ru с темой «Удаление аккаунта» и укажите адрес электронной почты, на который был зарегистрирован аккаунт. Мы удалим данные и ответим вам подтверждением.
Срок: до 10 рабочих дней, но не позднее 30 дней с момента обращения (ч. 5 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
ЧТО УДАЛЯЕТСЯ
• профиль: имя, фамилия, отчество, никнейм, адрес электронной почты, номер телефона, фотография профиля;
• дневник тренировок: тренировки, серии и результаты выстрелов, заметки, ваши луки и цели;
• настройки аккаунта, в том числе согласия на участие в рейтингах и на доступ тренеров к дневнику;
• сохранённые сессии входа и подтверждение адреса электронной почты.
Данные, сохранённые только на вашем устройстве, удаляются вместе с приложением, когда вы удаляете его с телефона.
ЧТО СОХРАНЯЕТСЯ И ПОЧЕМУ
Сведения о состоявшихся записях на занятия и об оплатах остаются в клубной системе учёта и в бухгалтерских документах: закон обязывает нас хранить документы бухгалтерского и налогового учёта не менее 5 лет (Федеральный закон «О бухгалтерском учёте», Налоговый кодекс РФ) и данные о кассовых расчётах (Федеральный закон № 54-ФЗ). Эти сведения относятся к вашим визитам в клуб как клиента, а не к аккаунту в приложении, и после удаления аккаунта не связаны с ним.
Если вы хотите, чтобы клуб удалил и клиентские данные (в объёме, который не обязан хранить по закону), напишите об этом в том же письме — мы рассмотрим обращение в порядке ст. 14 и 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
КТО ОБРАБАТЫВАЕТ ДАННЫЕ
Оператор: Индивидуальный предприниматель Лищук Наталья Васильевна, ИНН 032300058981, ОГРНИП 323774600788276.
Адрес: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д. 5, ТРЦ «Филион», 3 этаж, клуб стрельбы из лука «Вектор».
Электронная почта: info@vektorksl.ru · Телефон: +7 915 227-71-57.
Подробнее о том, какие данные и зачем мы обрабатываем, — в Политике обработки персональных данных: https://vektorksl.ru/policy
СПОСОБ 1. В ПРИЛОЖЕНИИ — СРАЗУ
1. Откройте приложение «Вектор».
2. Перейдите на вкладку «Профиль».
3. Пролистайте вниз до раздела «АККАУНТ».
4. Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите — приложение спросит дважды.
Аккаунт и все связанные с ним данные удаляются с нашего сервера немедленно, восстановить их невозможно.
СПОСОБ 2. ПО ПИСЬМУ — ЕСЛИ ПРИЛОЖЕНИЕ УЖЕ УДАЛЕНО
Напишите на info@vektorksl.ru с темой «Удаление аккаунта» и укажите адрес электронной почты, на который был зарегистрирован аккаунт. Мы удалим данные и ответим вам подтверждением.
Срок: до 10 рабочих дней, но не позднее 30 дней с момента обращения (ч. 5 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
ЧТО УДАЛЯЕТСЯ
• профиль: имя, фамилия, отчество, никнейм, адрес электронной почты, номер телефона, фотография профиля;
• дневник тренировок: тренировки, серии и результаты выстрелов, заметки, ваши луки и цели;
• настройки аккаунта, в том числе согласия на участие в рейтингах и на доступ тренеров к дневнику;
• сохранённые сессии входа и подтверждение адреса электронной почты.
Данные, сохранённые только на вашем устройстве, удаляются вместе с приложением, когда вы удаляете его с телефона.
ЧТО СОХРАНЯЕТСЯ И ПОЧЕМУ
Сведения о состоявшихся записях на занятия и об оплатах остаются в клубной системе учёта и в бухгалтерских документах: закон обязывает нас хранить документы бухгалтерского и налогового учёта не менее 5 лет (Федеральный закон «О бухгалтерском учёте», Налоговый кодекс РФ) и данные о кассовых расчётах (Федеральный закон № 54-ФЗ). Эти сведения относятся к вашим визитам в клуб как клиента, а не к аккаунту в приложении, и после удаления аккаунта не связаны с ним.
Если вы хотите, чтобы клуб удалил и клиентские данные (в объёме, который не обязан хранить по закону), напишите об этом в том же письме — мы рассмотрим обращение в порядке ст. 14 и 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
КТО ОБРАБАТЫВАЕТ ДАННЫЕ
Оператор: Индивидуальный предприниматель Лищук Наталья Васильевна, ИНН 032300058981, ОГРНИП 323774600788276.
Адрес: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д. 5, ТРЦ «Филион», 3 этаж, клуб стрельбы из лука «Вектор».
Электронная почта: info@vektorksl.ru · Телефон: +7 915 227-71-57.
Подробнее о том, какие данные и зачем мы обрабатываем, — в Политике обработки персональных данных: https://vektorksl.ru/policy